Vợ chồng bà Đặng Thị Nga đều có hợp đồng lao động tại TP. Hà Nội, chưa đứng tên bất động sản nào, thu nhập bình quân dưới 40 triệu đồng/tháng, chưa đăng ký tạm trú (chung cư mini gia đình bà thuê đều bên thứ 3 thầu và không cung cấp sổ đỏ để làm tạm trú).
Theo hướng dẫn mới nhất từ Bộ Xây dựng, người dân khi thực hiện thủ tục đăng ký mua hoặc thuê mua nhà ở xã hội (NOXH) hiện nay chỉ cần đáp ứng các tiêu chuẩn về nhà ở và thu nhập. Đặc biệt, quy định về điều kiện cư trú đã chính thức được bãi bỏ, giúp tháo gỡ rào cản cho nhiều người lao động đang làm việc tại các đô thị lớn nhưng gặp khó khăn về thủ tục tạm trú,.
Câu chuyện của gia đình bà Đặng Thị Nga tại TP. Hà Nội là một ví dụ điển hình cho những vướng mắc mà người thu nhập thấp thường gặp phải khi tiếp cận chính sách NOXH. Dù cả hai vợ chồng đều có hợp đồng lao động, chưa sở hữu bất động sản và có tổng thu nhập bình quân dưới 40 triệu đồng/tháng, gia đình bà vẫn loay hoay vì không có giấy xác nhận tạm trú.

Nguyên nhân xuất phát từ việc khu chung cư mini mà gia đình bà đang thuê thuộc quản lý của bên thứ ba thầu lại, chủ nhà không cung cấp sổ đỏ để thực hiện đăng ký tạm trú theo quy định. Thực tế này dẫn đến lo ngại về việc không đủ điều kiện nộp hồ sơ mua nhà tại nơi đang làm việc.
Phản hồi về vấn đề này, Bộ Xây dựng khẳng định pháp luật về nhà ở hiện hành đã có những điều chỉnh quan trọng nhằm tạo điều kiện tối đa cho đối tượng thụ hưởng. Cụ thể, để được mua hoặc thuê mua NOXH, người dân chỉ cần đáp ứng hai điều kiện cốt lõi: điều kiện về nhà ở và điều kiện về thu nhập, hoàn toàn không quy định về điều kiện cư trú.
Các quy định về hồ sơ, trình tự và cơ quan có thẩm quyền xác định đối tượng đã được luật hóa chi tiết tại:
Luật Nhà ở năm 2023: Điều 76 và Điều 78.
Hệ thống văn bản sửa đổi, bổ sung cập nhật nhất bao gồm: Nghị định số 261/2025/NĐ-CP (10/10/2025), Nghị định số 54/2026/NĐ-CP (09/02/2026) và gần đây nhất là Nghị định 136/2026/NĐ-CP ngày 07/4/2026.
Về việc chứng minh điều kiện hưởng chính sách, các loại giấy tờ cần thiết đã được quy định cụ thể tại Thông tư số 05/2024/TT-BXD, cùng các thông tư sửa đổi như Thông tư số 32/2025/TT-BXD và Thông tư số 08/2026/TT-BXD ngày 15/02/2026.
Để đảm bảo tính minh bạch và tránh các rủi ro pháp lý, Bộ Xây dựng khuyến nghị người dân có nhu cầu mua NOXH trên địa bàn TP. Hà Nội cần chủ động tra cứu thông tin dự án qua các kênh chính thống:
Cổng Thông tin điện tử của Sở Xây dựng TP. Hà Nội.
Trang thông tin của UBND cấp xã nơi có dự án triển khai.
Website chính thức hoặc sàn giao dịch bất động sản https://nhaxahoi.tongkhobds.com/ của chủ đầu tư dự án.
Việc nắm vững các quy định pháp lý và cập nhật thông tin từ các cơ quan quản lý sẽ giúp người lao động sớm hiện thực hóa mục tiêu an cư, trong bối cảnh các thủ tục hành chính đang ngày càng được đơn giản hóa và tích hợp công nghệ số